旅遊保險
旅程詳情
選擇計劃
每名受保人每次旅程的最高賠償額（港元）
（每日200）
（1人）
（1人）
（每日500）
（每日200）
（每日500）
（每日500）
（每日500）
（每日800）
（每件物件750）
（每件物件1,500）
（每件物件2,000）
（每6小時250）
（每6小時300）
- i) 額外支付的海外住宿費用；或
- ii) 不能取回住宿訂金或費用；及
- iii) 因旅程延誤而不能取回的缺席活動訂金或費用
你可以加購以下額外保障
2適用於日本、泰國、越南、新加坡、菲律賓
一站式數碼平台
透過 Emma by AXA 手機應用程式，您可以隨時隨地：
查看您的保單詳情
透過Emma by AXA可為指定索償類別*直接輸入索償詳情，亦可為其他索償上傳索償表格。（*指定索償類別：門診、旅程延誤、行李延誤、個人財物損失）
常見問題
以下資料只供參考,並不旨在提供相關條款及細則的完整說明。如需了解所有保障及不保項目的條款及細則,請參閱保單內文。
我應該何時購買「卓越」豐盛優遊樂?
當您已經支付旅行的交通或住宿等費用，便應即時考慮購買「卓越」豐盛優遊樂，以確保您因指定事件引致損失訂金或取消旅程時可以獲得保障。您最早可以在出發前180天購買「卓越」豐盛優遊樂。請注意，損失訂金或取消旅程的保障會根據不同情況和出發前的時段而有所不同，因此請務必仔細閱讀保單內文以了解具體細節。此外，於啟程後購買的保單是無效的，因此請務必及時購買您的旅遊保險。
我可以為家人、朋友或親戚購買「卓越」豐盛優遊樂嗎，即使我不會與他們一同旅行？在這種情況下，索償時該如何處理？
當然可以。即使您未能與親友同行，您也可以為最多20位親友同時申請「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃。
當需要索償時，每位受保成人均被視為保單持有人，故各人應自行提交申請。對於受保兒童，則應由申請時登記的家長或合法監護人為其提交申請，有關的賠償將會支付給該家長或合法監護人。
我可以為我的朋友或親戚的子女購買「卓越」豐盛優遊樂嗎？若兒童沒有與父母或法定監護人同行，是否可以在「卓越」豐盛優遊樂得到保障?
當然，您可以為您的朋友或親戚的子女購買「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃。但請注意，若兒童的父母或法定監護人並非於同一保單下受保，則受保兒童會被收取全額保費。此外，12歲以下的兒童必須與成人同行，方可得到「卓越」豐盛優遊樂的保障。
「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃及全年保障計劃的旅程最長保障期分別是多少?
在單次旅程計劃下，「卓越」豐盛優遊樂可提供長達360天的保障。對於經常旅行的人士來說，我們的全年保障計劃提供每次旅行長達90天的保障，並且在每個保單年度365日內不限旅行次數。
購買「卓越」豐盛優遊樂須符合哪些資格?
申請人須年滿18歲或以上。單次旅程計劃的受保人在出發時必須最少滿30日，不設年齡上限。而全年保障計劃的受保人，其年齡必須在保單生效日時介於30日至75歲之間。此外，旅程必須由香港出發。
網上申請時，申請人和所有受保人都必須持有有效的香港身份證。
我可以為我的朋友或親戚的子女購買「卓越」豐盛優遊樂嗎？若兒童沒有與父母或法定監護人同行，是否可以在「卓越」豐盛優遊樂得到保障?
當然，您可以為您的朋友或親戚的子女購買「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃。但請注意，若兒童的父母或法定監護人並非於同一保單下受保，則受保兒童會被收取全額保費。此外，12歲以下的兒童必須與成人同行，方可得到「卓越」豐盛優遊樂的保障。
當我在海外參加體育運動時，「卓越」豐盛優遊樂是否為我提供保障？
會的，「卓越」豐盛優遊樂在您於海外參與非專業運動活動時，提供意外身故或受傷的保障。大部分運動都在保障範圍內，包括：
- 水上活動： 浮潛、滑水、香蕉船、快艇、水肺潛水
- 航空及有關運動：以繳費乘客身份乘坐熱氣球或直升機、滑索、綁繩跳崖、跳降落傘、滑翔傘
- 冬季運動：溜冰、雪橇、雪管滑動、滑雪、滑雪板
- 步行比賽：業餘馬拉松
「卓越」豐盛優遊樂是否保障我在海外參加體育比賽？
參加體育比賽均受保障，除非您：
1. 以職業身份參與體育競賽或活動，或
2. 參加賽車、汽車拉力賽、賽馬、游泳、帆船、風帆衝浪、三項鐵人、單車及滑雪等之競速比賽；然而，跑步或競步比賽則不在此限。
「卓越」豐盛優遊樂是否保障電子產品，例如手提電腦、手提電話及平板電腦?
是的，「卓越」豐盛優遊樂涵蓋行程中電子設備的意外損失或損壞，包括手提電話、手提電腦、平板電腦、耳機、智能手錶、相機等。
各計劃提供的保障只限手提電腦或平板電腦或手提電話其中一部。不同計劃提供的具體保障範圍有所不同，並設有不同的分項限額，詳情請參閱承保範圍表。
「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃及全年保障計劃的旅程最長保障期分別是多少?
在單次旅程計劃下，「卓越」豐盛優遊樂可提供長達360天的保障。對於經常旅行的人士來說，我們的全年保障計劃提供每次旅行長達90天的保障，並且在每個保單年度365日內不限旅行次數。
如果我在海外租車自駕，「卓越」豐盛優遊樂有否提供相關的保障？
您可以安心自駕遊，因為「卓越」豐盛優遊樂為您提供租用車輛汽車保險有關自負額的保障，以應對車輛被盜、發生意外或停車損壞的情況。
此外，如您需住院，我們亦會支付將您的租用車輛送回就近租車公司的費用。
如果我患有慢性疾病並在旅途中需要立即就醫接受治療或醫療運送，「卓越」豐盛優遊樂會提供保障嗎？
「卓越」豐盛優遊樂保障不包括旅程出發前任何已存在疾病於旅程中所導致的醫療或相關費用。這包括既有疾病和慢性疾病，如高血壓、心臟病、糖尿病、癌症、關節炎、哮喘、中風、腎病、背痛、遺傳疾病、癲癇和抑鬱症。
儘管這些費用不在保障範圍內，受保人仍可聯繫我們24小時海外緊急援助熱線尋求協助。該熱線在可行的情況下將協助安排醫生、醫院服務、醫療運送或交通安排，惟相關費用須由受保人自行承擔。
如果我因交通擁塞而無法出席預付活動，例如英超聯賽，「卓越」豐盛優遊樂會否提供保障?
視乎情況而定。如果您原訂前往觀看賽事所乘搭的公共交通工具因惡劣天氣、自然災難、暴亂、民眾騷亂、劫持事件或恐怖主義活動等情況導致較原定抵步時間延誤最少6小時，我們會退還您已經支付的不能取回的門票訂金或費用。
如果我在海外旅行時在醫院或警察局遇到語言障礙，「卓越」豐盛優遊樂如何為我提供保障？
「卓越」豐盛優遊樂將支付您在海外旅行期間發生的必要費用，若
- 您在海外醫院住院超過24小時，需騁用翻譯員或傳譯員服務，該費用將由醫療及相關費用一節承擔；以及
- 在海外遇到緊急情況並需要與警察、海關或其他當地政府組織溝通時而騁用海外傳譯服務，該費用將由海外傳譯服務一節承擔
遙距視像診症服務提供哪些服務？我該如何使用這些服務？
在「卓越」豐盛優遊樂全年保障計劃下，當您在日本、新加坡、泰國、越南和菲律賓的指定城市旅遊時，可透過MyDoc旅行醫療通行證，於每個保單年度享受兩次免費的遙距視像診症服務。此外，您亦可選擇先行付費以獲處方藥物及配送處方藥物上門，合資格費用可根據保單的醫療及相關費用一節報銷。MyDoc旅行醫療通行證的使用指南及啟動碼將印於您的承保表, 詳情請參閱您的承保表。
如果我參加郵輪旅行，「卓越」豐盛優遊樂會否為我提供保障？
是的， 透過加購自選郵輪旅程升級保障，您可以獲得以下額外保障：
登上郵輪前
因公共交通工具延誤6小時或以上而未能趕及登上郵輪：
- 在下一個港口重新參與郵輪旅程 - 支付一張額外的經濟客位單程機票，或者
- 取消郵輪旅程 - 支付被沒收的遊輪費用
登上郵輪後
- 提早結束郵輪旅程 - 支付預訂行程中不能取回的預付費用或因交通或住宿產生的額外費用
- 取消岸上觀光津貼／提早結束岸上觀光津貼 - 一次性津貼
- 由於嚴重交通事故或受傷而未能在岸上觀光後登上郵輪 - 支付額外的交通或住宿費用
- 郵輪被劫持或綁架 - 每日現金津貼
- 因嚴重疾病或受傷無法繼續郵輪旅程而須在郵輪上使用衛星電話
我可以為家人、朋友或親戚購買「卓越」豐盛優遊樂嗎，即使我不會與他們一同旅行？在這種情況下，索償時該如何處理？
當然可以。即使您未能與親友同行，您也可以為最多20位親友同時申請「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃。
當需要索償時，每位受保成人均被視為保單持有人，故各人應自行提交申請。對於受保兒童，則應由申請時登記的家長或合法監護人為其提交申請，有關的賠償將會支付給該家長或合法監護人。
此網頁的資料只供參考，並不旨在提供相關條款及細則的全部。要了解保障範圍及主要不保項目，請參閱產品說明書。您亦可以查閱保單內文以了解所有保障及不保項目的條款及細則。此中文譯本只供參考之用，如有歧異，概以英文版本為準。
如中英文版本的條款有任何分歧，以英文版本為準。
所有金額均以港元計算。
^保單已按適用之徵費率徵收保險業監管局的有關徵費。欲了解更多詳情，請瀏覽www.axa.com.hk/ia-levy 或致電AXA安盛(852) 2523 3061。
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「卓越」豐盛優遊樂由安盛保險有限公司承保，安盛保險有限公司已獲香港保險業監管局授權並受其監管。
是在香港分銷「卓越」豐盛優遊樂的保險經紀。
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