( 團體醫療保險 / 「卓越」盛康保 / 智選僱員福利保險綜合計劃 / 攜守同行企業醫療保障計劃 / InternationalExclusive)

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下載及填妥索償表格

2

準備好所有證明文件

3

在求診/治療日期起90日內提交索償表格及所有相關證明文件

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當收妥所有所需文件後,我們將於7個工作天內處理您的索償申請

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索償一經批核,您將收到我們的確認信件及/或電郵

索償表格
證明文件清單
  1. 由您及您的主診牙科醫生填妥的牙科索償表格
  2. 醫療費用收據正本( 包括按金收據)
  3. 請提供其他保險公司之賠償結算通知 (如適用)
提交索償
  1. 郵寄:將已填妥的索償表格及所有證明文件投遞至申請表上所列的郵寄地址。
  2. (只適用於InternationalExclusive) 電郵:將已填妥的索償表格及所有證明文件電郵至healthcare@axa.com.hk

聯絡資料

團體醫療保險

保單編號以1 為開端:(852) 2523 3061

保單編號以0/4/7 為開端:(852) 2519 1166

電郵地址:employee.benefits@axa.com.hk

 團體「卓越」醫療保險計劃

電話號碼:(852) 2523 3061

電郵地址:healthcare@axa.com.hk

 智選僱員福利保險綜合計劃 / 攜守同行企業醫療保障計劃

電話號碼:(852) 2519 1166

電郵地址:employee.benefits@axa.com.hk

InternationalExclusive

電話號碼:(852) 2867 8686

電郵地址:healthcare@axa.com.hk

備註:

如您不同意我們的賠償決定,您可於賠償通知書/賠償決定通知書日期起90天內提出上訴。詳情請按此