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準備好所有證明文件
提交索償表格及所有相關證明文件
當收妥所有所需文件後,我們將於7個工作天內處理您的索償申請
索償一經批核,您將收到我們的確認信件及/或電郵
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只須提交所有所需文件,您的索償將於 7 個工作天內處理
*指定索償類別:門診、旅程延誤、行李延誤、個人財物損失
請由完成索償日期起計6個月內保存收據及相關索償文件。AXA安盛將保留權利在有需要時要求您提供更多文件,以處理有關的索償申請。
1. 醫療開支
請提供:
2. 個人意外
請提供:
3. 行李及個人財物
請提供:
4. 行李延誤
請提供:
5. 遺失現金及旅遊證件
請提供:
6. 個人責任
請提供:
7. 旅程延誤、更改行程、行程誤點及超額訂票
請提供:
8. 損失訂金、取消旅程或提早結束旅程
請提供:
9. 家居財物保障
請提供:
10. 創傷輔導
請提供:
11. 租車自負額
請提供:
12. 中國住院按金保證保障(如適用)
請提供:
24小時緊急服務諮詢熱線
電話號碼:(852) 2861 9285
備註:
如您不同意我們的賠償決定,您可於賠償通知書/賠償決定通知書日期起90天內提出上訴。詳情請按此。
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