客户热线
当8号风球悬挂时或更高级别的台风讯号,我们的服务热线将继续为您提供服务,并遵循正常营业时间。如遇紧急情况,请致电您的保单文件中列明的紧急热线寻求协助。
客户服务中心当8号风球悬挂时或更高级别的台风讯号,我们的服务中心将关闭,以确保员工的安全。如果8号风球在13:00前解除,我们的服务中心将在8号风球解除后2小时内重新开放。如果8号风球在13:00或之后仍然生效,我们的服务中心将于当天维持关闭。
对于可能造成您的不便,我们深表歉意,感谢您的理解,请注意安全。