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假若您的公司发生了意外，包括财物、货运及商用汽车损失等，AXA 的企业保险能在收妥文件后，7天内处理您的索偿申请，让您的企业可以尽快回复业务。

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您需下载哪份索偿表格？

2 motor+insurance+claim+form_C-CF-MA-2511.pdf

3 motor+insurance_letter+of+authorisation_M-CF-LA-2511.pdf

AXA安盛将保留要求客户提供额外文件的权利，以处理有关的索偿申请。完成索偿后请保存所有有关的收据正本及相关文件最少6个月。

您需提交哪些证明文件？

<ul><li>已填妥所有信息的汽车意外索偿表格</li><li>驾驶者身份证副本</li><li>驾驶者的驾驶执照副本</li><li>由驾驶者签署的同意书</li><li>车辆有效登记文件副本（正面及背面）</li><li>驾驶者的报案记录副本</li><li>酒精呼气测试报告副本（如果适用）</li><li>报价单／由指定车房估算的金额（如果适用）</li><li>购买车辆合约／单据／发票（如果适用）</li><li>任何与第三方车主／事主的通讯内容（如果适用）</li><li>任何与第三方伤者的通讯内容（如果适用）</li></ul>

证明文件清单

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如何通过电子邮件提交您的索偿申请？

1. 请将和意外相关的证据妥善保留，例如相片及口供纸 2. 下载并填妥相关索偿表格 3. 请在意外发生后的7日内提交已填妥索偿表格及所有相关证明文件及证据 4. 当收妥所有所需文件后，我们将在7个工作天内处理您的索偿申请 5. 索偿一经批核，您会收到我们的确认信件及/或电邮

电邮

备注

如果您不同意我们的赔偿决定，您可在赔偿通知书/赔偿决定通知书日期起90天内提出上诉。详情请<a target='_self' href='https://www.axa.com.hk/cn/contact-us/%E6%8A%95%E8%A8%B4%E5%8F%8A%E6%84%8F%E8%A6%8B/claims-appeal'>按此</a>。

当收妥所有所需文件后，我们将在7个工作天内处理您的索偿申请。