我们重视网络安全。我们提醒您保持警惕，不要通过声称来自AXA安盛的可疑短信中的超链接或未经核实的来电提供您的个人信息。您的重要个人信息包括但不限于您的银行、信用卡、投资、保险及/或强积金账户。
对您安全承诺的一部分，我们综合一些重要资讯，帮助您识别骗案，并保护自己提防诈骗。请查看以下部分，详细了解有关安全意识、冒充技术、网络钓鱼警报、检测恶意企图，以及采取正确行为来保护您的个人信息。
冒充技术：现实情况
了解犯罪分子如何使用冒充技术，让您回拨至一个伪冒官方电话号码，或窃取您宝贵的个人信息。
示例1
谨防电话诈骗：如果在您接听来电之前有未知号码挂断，千万不要回电。合法来电者会留下语音留言以处理紧急事宜。避免不必要的收费和潜在的诈骗。
示例2
谨防声称来自银行或保险公司的来电。真实的来电者不会要求您在电话提供如此敏感信息。请按照此规则来保护自己。
检测恶意企图
最常见和最有效的方法之一是相信自己并坚持最初的直觉。它往往是最真实的！
了解如何评估您收到任何请求的合理性。
网络钓鱼警报：紧急
示例：您收到一条手机短信，您点击超链接以确认您的送货目的地。
犯罪分子会制造突如其来的紧急情况以影响您的情绪及短时间内的判断。请记住，切勿在未经验证的情况下打开链接。问问自己：您有任何送达的货件吗？您能识别寄件者的身份吗？还有其他方法可以跟踪您的订单吗？
以下为最先考虑的几项要素：
- 检查身份： 您知道寄件者姓名、电话号码、电邮地址吗？
- 注意主题的内容：这是意料之中吗？有异常吗？
- 是否有任何警告信号： 令您紧张的内容？紧急的事项？重大的威胁？重大的意外？商业机会？
- 评估所需的行动类型：立即采取行动？点击超链接？打开附件？有什么要求分享个人信息？
专注于犯罪分子的技术
犯罪分子使用的技术不再是搜索打字或语法错误那些简单的方式。他们的意图看起来可以很真实，使用真实的CEO图象，复制官方品牌的范本等等。
请注意，他们还利用特定的时节（黑色星期五、圣诞节等）。用来诱骗我们的手法多元化：语音电话、虚假银行代理、电子邮件、短信、邮箱、虚假社交媒体账户、评论上的虚假链接 、虚假的WhatsApp账号等。
我们要比以往更需要密切注意收到的任何请求及有关细节。
采取正确的行为来保护自己
以下是协助您提防恶意行为的一些做法：
以下为AXA安盛的官方网站/平台：
网站 / 平台 | 名称 | URL |
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如有怀疑，请联系我们。
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