AXA安盛全面擴展澳門業務 迎接日益上升的保險需求

近年粵港澳經濟迅速發展為澳門帶來龐大發展空間,各行各業持續上流,亦為澳門保險行業發展提供難得機遇。AXA安盛看好澳門市場潛力,今天宣布全面擴展澳門業務,包括開設全新辦公室、引入保險科技及擴大銷售團隊,全力迎接拓展澳門市場的最佳時機。

AXA安盛行政總裁白禮恒表示︰「AXA安盛在澳門已成立近30年,一直致力為客戶提供創新和多元化的產品及服務。隨著龐大基建包括港珠澳大橋和高鐵的啟用,進一步提升大灣區人流和經濟迅速發展。澳門居民整體收入趨升 [1],勞動人口較年輕,逾半為25-44歲 [2],對財富管理及保障需求將日益增加,但現時澳門保險滲透率僅約2% [3],可見澳門保險業的市場潛力龐大。我們於過去兩年已積極增加澳門銷售團隊人數逾25%以配合發展,預計2021年銷售團隊規模將比現時增長近一倍,積極培訓財策新一代。」

澳門保險市場保險滲透率僅2% [3]  AXA安盛將帶來更多元化產品

於澳門以人壽及儲蓄產品和醫療及危疾保障產品為主要業務的AXA安盛,去年於澳門新造業務增長約15%。傳統以來,儲蓄壽險於澳門市場較受歡迎,而繼颱風「天鴿」及「山竹」吹襲澳門後,市民對財產保障意識進一步提高,因此AXA安盛來年也將推出一般保險產品如家居保險及旅遊保險。

此外,隨著醫療及生活水平的提升,澳門居民越來越長壽,預計老年人口比例將於 2021 年達15.4% [4],公共醫療衞生資源備受挑戰。加上「新一代」的長者對生活質素的要求提高,所以醫療及危疾保障亦將會是AXA安盛於澳門另一重點。

近年,海外企業陸續到澳門開設分公司,國際知名娛樂集團紛紛進駐,居澳外地僱員數量提升,對比去年同期增長約5.5% [5]。AXA安盛於僱員福利保險業務領先巿場,多間駐足澳門的國際知名娛樂集團已成為AXA安盛僱員福利保險的主要客戶。此外,AXA安盛已於去年獲授權許可在澳門經營大部份一般保險業務,AXA安盛預期明年第二季於澳門推出網上旅遊及家居保險,為澳門客戶提供更全面的保障。

澳門全新辦公室面積增長逾50%  引進保險科技配合公司未來發展

位於澳門廣場的AXA安盛全新辦公室座落澳門最繁華地段南灣區殷皇子大馬路,樓面面積增長逾50%達41,800呎。全新辦公室的裝潢以簡約、清新為主,透過更多共同工作空間及休憩空間,創造更和諧及透明度高的工作環境。新辦公室亦引入數碼科技,員工以掃描二維碼進出,並可根據自己需要掃描二維碼預約不同地方進行工作及會議,從而提升效率及改善溝通。

此外,為迎合年青人才的需求,AXA安盛積極發展保險科技,讓產品及運作流程數碼化。AXA安盛亦將保險科技引進澳門,推出「智能銷售管理系統(Lead Club )」為理財顧問提供更多銷售機會,同時利用大數據分析為理財顧問與客戶進行精準配對,提升銷售效率及整體客戶體驗。

備註:
[1] 澳門統計暨普查局: 澳門居民月工作收入中位數 (2018 年第3季)

[2] 澳門統計暨普查局: 按性別及歲組統計之勞動人口 (2018年 第3季)

[3] Sigma No 3/2018: World Insurance in 2017: Solid, But Mature Life Markets Weigh On Growth

[4] 澳門統計暨普查局:「澳門人口預測 2016年-2036年」

[5] 澳門統計暨普查局:外地僱員期末結餘 (2018 年第3季)