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客戶體驗評分

4.3/5

30581 評論

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人壽保障-購買

DENG ZHIQIN-14.01.2026

“  安盛盛利2(58岁预缴50万(单位:万人民币) 唯一保证项:预缴利息3.4万 其余均为非保证 1. 基础信息:本金50 | 保证息3.4 | 预期回本6.5年 | 保证回本24年 | IRR区间5.9%-6.5% 2. 30年核心对比-不提取:总价值282.5 净收益232.5 IRR6.5% 传承优先 3. 30年核心对比-557提取:年提3.5 累计提91+剩125.8 总216.8 净166.8 IRR5.9% 养老优先 4. 30年核心对比-阶梯提取:5-14年提5/15年起提10 累计提210+剩62.8 总272.8 净222.8 IRR6.1% 灵活优先 5. 关键年净收益(保证/预期):1年-7.9/4.2 | 5年-4.2~0.8/4.5 | 10年-0.8~29.2/18.5~39.3 | 30年8.1~218.1/166.8~232.5 6. 决策对应:传后代选不提取 | 稳养老选557 | 要灵活选阶梯提取 三种方式,供人选择,明明白白,非常安心  ”

人壽保障-購買

CAO RONGNAN-14.01.2026

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.01.2026

“  Good and timely service & response  ”

AXA安盛回覆

Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our service. Your continued support is much appreciated. Kind Regards, Dohn, AXA Customer Care

人壽保障-購買

已驗證的客戶-13.01.2026

“  N/A  ”

人壽保障-索償

已驗證的客戶-13.01.2026

“  我上年年中的索償,今年年頭才賠足予我。叫人點滿意呢?  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的意見。為您帶來不便,我們深感抱歉。我們已經妥善收到意見並傳達相關部門,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務質素,期望讓您得到更優質的服務體驗。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.01.2026

“  本人感覺前線的服務最重要,但有時發現前線工作員為了盡速解決賬單時而往往出現小錯誤及忽略一些細小事項。  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的意見。我們已經妥善收到,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務,期望讓您得到更優質的體驗。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.01.2026

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.01.2026

“  Enthusiastic with my request and query.  ”

AXA安盛回覆

Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our service. Your continued support is much appreciated. Kind Regards,Dohn, AXA Customer Care

人壽保障-索償

已驗證的客戶-13.01.2026

“  負責我個案嘅***非常盡責,亦告知我需要遞交什麼文件,當中亦有跟進我手術情況,以便處理保單事宜。保單批核進度亦非常迅速,整體令我非常滿意。  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

LOK LAI MAN-13.01.2026

“  Agent 很體貼,跟進得很好,很有效率  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟