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客戶體驗評分

4.3/5

31630 評論

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AXA安盛一直致力為客戶提供卓越服務。為衡量我們的服務質素, AXA安盛與獨立運作的eKomi合作,真實及公正地呈現客戶評論。

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人壽保障-索償

WONG CHUNG MING BANNY-13.04.2026

“  上次索賠程序的先後次序不是按日期排行,按了入FORM 先後而排行,要改善,整體上,服務是OK 的  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。我們將不斷完善和提升服務質素,務求為您提供最優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

HUANG XUANMEI-13.04.2026

“  理財顧問非常細心、盡責,從約見醫生至完成整個治療,全程陪伴及打點,完全唔需要本人操心。要表揚下安盛保險公司理賠部,進度都非常理想,而且係預期時間內完成。  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.04.2026

“  The response of Agent  ”

AXA安盛回覆

Thank you for taking the time to share your feedback. This will certainly help us to continue improve our overall service. I have shared this feedback with the team involved who are now acting on this. Kind Regards, Dohn, AXA Customer Care

人壽保障-購買

已驗證的客戶-13.04.2026

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.04.2026

“  工作人员很耐心的解答问题  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

已驗證的客戶-13.04.2026

“  Fast and easy application with a very responsbile agent  ”

AXA安盛回覆

Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our service. Your continued support is much appreciated. Kind Regards,Dohn, AXA Customer Care

人壽保障-購買

WONG WAI NAM RICKY-13.04.2026

“  快捷,方便,效率  ”

AXA安盛回覆

感謝您抽空給予我們評價,多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務和產品。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.04.2026

“  N/A  ”

人壽保障-服務

CHEN YINLUN-13.04.2026

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-13.04.2026

“  有有穩定的資訊及專人服務。,可放心用此產品,有定期嘅利息,有透明度嘅資訊。我會繼續介紹朋友選用  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟