

30736 評論
AXA安盛一直致力為客戶提供卓越服務。為衡量我們的服務質素, AXA安盛與獨立運作的eKomi合作,真實及公正地呈現客戶評論。
人壽保障-服務
已驗證的客戶-02.02.2026
“ 公司世界性 營業員細心聆聽,用心服務客戶 ”
AXA安盛回覆
感謝您如此有價值的評價及對我們的肯定,同時,亦十分高興您滿意及讚賞我們的專業服務。我們定必竭誠為客戶提供卓越專業的服務,感謝您一直以來的信賴及支持。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-購買
已驗證的客戶-02.02.2026
“ Prompt and detailed replies on my questions. ”
AXA安盛回覆
Your review is much appreciated. We are delighted you found our service to be excellent and that my colleague was efficient and helpful. I have passed this onto her to let her know. Kind Regards, Dohn, AXA Customer Care
人壽保障-索償
已驗證的客戶-02.02.2026
“ 本次的預先批核都非常到位,能讓我安心治療,值得購買! ”
AXA安盛回覆
感謝您抽空給予我們評價,多謝選用AXA。很高興您滿意我們的產品。AXA Customer Care,Dohn 謹啟
人壽保障-購買
已驗證的客戶-01.02.2026
“ *** ”
人壽保障-服務
已驗證的客戶-31.01.2026
“ 我要申请那个利息出来,从2025年9月份搞到2026年1月份到现在都到不了账,快递都寄了三次,就是你们的指引很不清晰,我们要提现要什么?什么表格啊,要怎么填呢?都没有人告诉我们,然后这搞了几个月,真的很不好,现在APP这么发达,我们这大陆都是在手机就可以操作提现啊,你们为什么还要寄信,而且寄信也算了,也没有样板给我们参考,找你们也找不到了。这种沟通效率太低了。如果是老人家,那他应该怎么办呢?麻烦提高一下你们的效率。 ”
AXA安盛回覆
感謝您跟我們分享您的意見。為您帶來不便,我們深感抱歉。我們已經妥善收到意見並傳達相關部門,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務質素,期望讓您得到更優質的服務體驗。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-購買
LEUNG PUI SHAN-31.01.2026
“ *** ”
人壽保障-索償
已驗證的客戶-31.01.2026
“ 賠款快,客尸服務員態度友善,能給予我想要的服務及幫助 ”
AXA安盛回覆
感謝您抽空給予我們評價,多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務和產品。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-購買
已驗證的客戶-31.01.2026
“ Agent解釋得好清楚,不厭其煩地將我的疑問一一解答,啲嘢都跟得好足,令到我好放心 ”
AXA安盛回覆
感謝您如此有價值的評價及對我們的肯定,同時,亦十分高興您滿意及讚賞我們的專業服務。我們定必竭誠為客戶提供卓越專業的服務,感謝您一直以來的信賴及支持。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-購買
已驗證的客戶-30.01.2026
“ Product fulfills my needs and hard to find similar products in the market ”
AXA安盛回覆
Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our product. Your continued support is much appreciated. Kind Regards, Kazaf, AXA Customer Care
人壽保障-購買
已驗證的客戶-30.01.2026
“ *** ”