客戶評論

了解客戶對我們服務的看法。

客戶評論

了解客戶對我們服務的看法。

customer-award_ekomi
customer-award_ekomi-logo

客戶體驗評分

4.3/5

33265 評論

重視客戶意見

AXA安盛一直致力為客戶提供卓越服務。為衡量我們的服務質素, AXA安盛與獨立運作的eKomi合作,真實及公正地呈現客戶評論。

篩選產品
篩選服務類別
排序
33265  評論重置
篩選+
篩選產品
篩選服務類別
排序

人壽保障-購買

已驗證的客戶-09.08.2026

“  Bobo explained so details, very good  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-09.08.2026

“  因為我要求客戶服務傳一份更換agent表格給我,我到現在還沒有收到  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的意見。為您帶來不便,我們深感抱歉。我們已經妥善收到意見並傳達相關部門,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務質素,期望讓您得到更優質的服務體驗。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-09.08.2026

“  回答查詢,快㨗清楚。  ”

AXA安盛回覆

感謝您抽空給予我們評價,多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

SONG JIANXIA-09.08.2026

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-08.08.2026

“  櫃檯親切有禮並仔細聆聽顧客意見  ”

AXA安盛回覆

感謝您抽空給予我們評價,多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-08.08.2026

“  APP 下載鎖定 香港 *** ID,不知道公司是什么逻辑,我买了三家保私只有贵司这么搞  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的時間為我們提供意見。我們會通過顧客的意見來改進我們的服務,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-08.08.2026

“  非常满意  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-07.08.2026

“  ***  ”

人壽保障-購買

已驗證的客戶-07.08.2026

“  ***  ”

人壽保障-購買

CHEN YAZHONG-07.08.2026

“  我是购买的两年趸交5年领取的储蓄险!收到的所有合同没有5年领取8%的任何手续。我和经办单位提出来到现在没有人理我!  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的意見。為您帶來不便,我們深感抱歉。我們已經妥善收到意見並傳達相關部門,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務質素,期望讓您得到更優質的服務體驗。AXA Customer Care, Dohn 謹啟