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客戶體驗評分

4.3/5

33409 評論

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人壽保障-購買

XUAN SHIXU-19.08.2026

“  N/A  ”

人壽保障-索償

已驗證的客戶-19.08.2026

“  保險員給出錯誤訊息以及有意隱瞞賠償情況,令我們買了保險,需要賠償的時候得不到合理的賠償  ”

人壽保障-購買

已驗證的客戶-18.08.2026

“  服务态度  ”

人壽保障-購買

WAN PUI CHUEN-18.08.2026

“  主要莫美玲小姐分析我們退休人士日後生活資金運作長細解釋和保障運作對比,令我們有多啲選擇,所以對這個安排分配有這個決定。  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Kazaf 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-18.08.2026

“  N/A  ”

人壽保障-索償

LAM CHI SHING-18.08.2026

“  N/A  ”

人壽保障-索償

已驗證的客戶-18.08.2026

“  非常合理賠償  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Kazaf 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-18.08.2026

“  我是安盛的老客户,一直对你们的服务很满意,这次投保仍然选择安盛!  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Kazaf 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-18.08.2026

“  缴费后确认太慢了,汇率波动大的时候,几天就白白损失不少钱。  ”

AXA安盛回覆

非常感謝您的意見。很抱歉這次服務未能符合您的期望,我們會參考檢討要改善的地方,希望將來能為您帶來更優質的服務。 AXA Customer Care, Kazaf 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-18.08.2026

“  理財顧間的專業解說,投保流程簡易順利 。  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Kazaf 謹啟