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客戶體驗評分

4.3/5

32212 評論

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AXA安盛一直致力為客戶提供卓越服務。為衡量我們的服務質素, AXA安盛與獨立運作的eKomi合作,真實及公正地呈現客戶評論。

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人壽保障-服務

已驗證的客戶-20.05.2026

“  每個人有自己的想法,雖然我覺得貴公司不錯,個不會強行推銷比友人  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-20.05.2026

“  理財顧問的服務非常好  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-購買

LEE CLARA NING-20.05.2026

“  The health coverage that I have received has been in the US, which very different than coverage in HK. When I sat down with ***, they explained my policy in such a smooth and informative way. By the end of our meeting I felt that I was in the best hands.  ”

AXA安盛回覆

Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our service. Your continued support is much appreciated. Kind Regards,Dohn AXA Customer Care

人壽保障-購買

已驗證的客戶-20.05.2026

“  ***  ”

人壽保障-索償

已驗證的客戶-20.05.2026

“  大公司有信心.  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-20.05.2026

“  ***  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-20.05.2026

“  贵公司人员业务能力很强,我的保险顾问很专业,态度好,执行力强,对我的要求能很迅速的做出回应并及时处理  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-購買

已驗證的客戶-20.05.2026

“  ***  ”

人壽保障-索償

已驗證的客戶-20.05.2026

“  服務態度及回應快,過程清楚,讓受保者有信心。  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-20.05.2026

“  太為難客戶,10幾年前的簽名,怎麼可能一樣  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的意見。為您帶來不便,我們深感抱歉。我們已經妥善收到意見並傳達相關部門,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務質素,期望讓您得到更優質的服務體驗。AXA Customer Care, Dohn 謹啟