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31256 評論
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人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.03.2026
“ 即使在國外也能處理好保單問題 ”
AXA安盛回覆
感謝您抽空給予我們評價，多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.03.2026
“ 更改保單程序希望可以簡化一點 ”
AXA安盛回覆
謝謝您寶貴的時間為我們提供意見。我們會通過顧客的意見來改進我們的服務，繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-購買
HO KIT YEE-17.03.2026
“ Mr Yau had asked about the reasons for my request for medical insurance and my health history. He gave me a very clear explanation of the premium and the insurance coverage. I feel really confident that the insurance coverage is suitable for my needs. ”
AXA安盛回覆
Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our service. Your continued support is much appreciated. Kind Regards,Dohn, AXA Customer Care
人壽保障-索償
已驗證的客戶-17.03.2026
“ 方便，快捷，合理 ”
AXA安盛回覆
感謝您抽空給予我們評價，多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.03.2026
“ 保險顧問很專業，針對客人需要，介紹合適保單並保持聯絡，能及時按客人需要提供協助 ”
AXA安盛回覆
感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務，期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-索償
LAI LOK NGAI-17.03.2026
“ 負責的黃家亮先生非常 盡責， 非常專業， 對我的幫助非常大！ 因為我的保單是孤兒單，黃先生 沒有計較， 依然盡心盡力協助我追討賠償， 實在是萬分感激！！！ ”
AXA安盛回覆
感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務，期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-索償
SO CHIN TING-17.03.2026
“ 有主動跟進，並提供建議 ”
AXA安盛回覆
感謝您如此有價值的評價及對我們的肯定，同時，亦十分高興您滿意及讚賞我們的專業服務。我們定必竭誠為客戶提供卓越專業的服務，感謝您一直以來的信賴及支持。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.03.2026
“ 方便 ”
AXA安盛回覆
感謝您抽空給予我們評價，多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務和產品。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.03.2026
“ 同日致電 CS team, 第一位，回答得不太準確，第二位，回答得一半準確，第三位也是最後果位，回答最準確，節省我的處理時間，最值得讚。 希望貴公司同客服多D溝通，讓他/她們多多認識公司行政程序。 上述三位客服很有禮貌及耐性，都值得欣賞的。 ”
AXA安盛回覆
謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務，對於您的讚賞，我們定當繼續努力，繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟
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ZHANG YE-17.03.2026
“ N/A ”
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