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客戶體驗評分

4.3/5

34031 評論

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人壽保障-購買

WANG WENTING-07.10.2026

“  ***  ”

人壽保障-購買

已驗證的客戶-07.10.2026

“  ***  ”

人壽保障-購買

已驗證的客戶-07.10.2026

“  速度快  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

已驗證的客戶-07.10.2026

“  理賠速度快速,網上工具容易處理  ”

AXA安盛回覆

感謝您抽空給予我們評價,多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務和產品。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

已驗證的客戶-07.10.2026

“  跟進賠償過程時間安排滿意  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

REN MOTING-07.10.2026

“  有耐心 讲解清楚 保障明确  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-索償

已驗證的客戶-07.10.2026

“  ***  ”

人壽保障-索償

已驗證的客戶-07.10.2026

“  理財顧問 *** 一路跟進及提供及時的支援,非常欣賞  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-07.10.2026

“  因為電話沒有short cut 太過繁復。  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的時間為我們提供意見。我們會通過顧客的意見來改進我們的服務,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-07.10.2026

“  取回剩餘金額,不能電子化,頗費時。  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的時間為我們提供意見。我們會通過顧客的意見來改進我們的服務,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟