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客戶體驗評分

4.3/5

28186 評論

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人壽保障-購買

已驗證的客戶-11.07.2025

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-11.07.2025

“  你個sales***,除了追收費什麼也不做  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的意見。為您帶來不便,我們深感抱歉。我們已經妥善收到意見並傳達相關部門,透過您的寶貴意見,我們致力提升並優化服務質素,期望讓您得到更優質的服務體驗。AXA Customer Care, Stephanie 謹啟

人壽保障-購買

LEI YUJIE-11.07.2025

“  效率太慢 两个月了保单还没有同意  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價,我們正在與有關的部門跟進您的事情,我們會盡快與您聯繫。AXA Customer Care, Lydia 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-11.07.2025

“  服務好理賠快  ”

AXA安盛回覆

謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務,對於您的讚賞,我們定當繼續努力,繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Stephanie 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-11.07.2025

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-11.07.2025

“  没有专人跟进  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價,我們正在與有關的部門跟進您的事情,我們會盡快與您聯繫。 AXA Customer Care, Stephanie 謹啟

人壽保障-索償

已驗證的客戶-11.07.2025

“  N/A  ”

人壽保障-服務

已驗證的客戶-11.07.2025

“  打客服电话的过程  ”

AXA安盛回覆

感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Stephanie 謹啟

人壽保障-服務

已驗證的客戶-11.07.2025

“  ***  ”

人壽保障-購買

已驗證的客戶-10.07.2025

“  流程从始至终都很顺畅  ”

AXA安盛回覆

感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Lydia 謹啟