4.3/5
28296 評論
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人壽保障-服務
CHOI KIT LING-17.07.2025
“ Fast speed, but lost in checking the status on App when I noticed I miss some required documents by email. ”
AXA安盛回覆
Thank you for taking the time to share your review. I am really happy to hear that you are satisfied with our service. Your continued support is much appreciated. Kind Regards, Lydia Yau, AXA Customer Care
人壽保障-索償
已驗證的客戶-17.07.2025
“ 處理得快，有效率。 ”
AXA安盛回覆
感謝您跟我們分享您的評價。十分高興您滿意我們的服務，期望您已康復，並能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Stephanie 謹啟
人壽保障-索償
已驗證的客戶-17.07.2025
“ 沒有收到通知信 ”
AXA安盛回覆
知道我們已在03/07/2025向您發出了醫療賠償通知書，並解決您的問題，我們對您遇到未能符合您的期望的服務表示歉意。AXA Customer Care, Lydia 謹啟
人壽保障-索償
已驗證的客戶-17.07.2025
“ 理財顧問很盡責，快速並有耐性地回覆我的提問，解除我的擔憂。認真處理我的理賠項目。 ”
AXA安盛回覆
感謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們理財顧問的表現，我們定必竭誠為客戶提供卓越的服務，多謝您的信賴及支持。AXA Customer Care, Stephanie 謹啟
人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.07.2025
“ Assistant was patient and extremely helpful …. Recognised my needs and address them ”
AXA安盛回覆
Thank you for taking the time to recognize the service you received from our customer care associate. Your continued support is much appreciated. Kind Regards, Lydia Yau, AXA Customer Care
人壽保障-購買
已驗證的客戶-17.07.2025
“ N/A ”
人壽保障-購買
WANG CHEN-17.07.2025
“ N/A ”
人壽保障-索償
已驗證的客戶-17.07.2025
“ N/A ”
人壽保障-服務
已驗證的客戶-17.07.2025
“ 在香港，地理位置对于我在北京居住来说是个问题。 ”
AXA安盛回覆
謝謝您寶貴的評價。我們將不斷完善和提升服務質素，務求為您提供最優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Lydia 謹啟
人壽保障-索償
已驗證的客戶-17.07.2025
“ 申索表格簡單，容易填寫 ”
AXA安盛回覆
感謝您跟我們分享您的評價。十分高興您滿意我們的服務，期望您已康復，並能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Lydia 謹啟
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