重要通知 - 黑色暴雨警告信號安排

黑色暴雨警告信號現正生效,請留意我們的服務中心及熱線的安排。採取適當的預防措施,保持安全! 

客戶熱線

當黑色暴雨警告信號生效時,我們的服務熱線將以有限的人手運作,以確保員工的安全。黑色暴雨警告信號解除後,我們將於一小時内恢復全面熱線服務,並遵循正常營業時間。如遇緊急情況,請致電您的保單文件中列明的緊急熱線尋求協助。

我們的電子郵件服務將繼續如常運作。

客戶服務中心

當黑色暴雨警告信號生效時,我們的服務中心將關閉,以確保員工的安全。如果黑色暴雨警告信號在13:00前解除,我們的服務中心將在黑色暴雨警告信號解除後2小時内重新開放。如果黑色暴雨警告信號在13:00或之後仍然生效,我們的服務中心將於當日維持關閉。

對於可能造成您的不便,我們深表歉意,感謝您的理解,請注意安全。