1. AXA安盛保留權利於任何時間可更改或終止此增值服務（全部或部份）及／或修訂相關一般條款及細則，而不作任何事先通知。
2. 大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構、醫療專案經理、網絡醫生及醫療網絡機構的服務供應商為獨立第三者，並非AXA安盛的代理。AXA安盛對大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構、醫療專案經理、網絡醫生及醫療網絡機構及其服務供應商所提供的醫療服務不承擔任何義務或責任，AXA安盛不須就該等大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構、醫療專案經理、網絡醫生及醫療網絡機構或其人員（包括醫生、護士或其他醫療人員）之任何行為或未履行行為而承擔任何責任。
3. 大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構、醫療專案經理、網絡醫生及醫療網絡機構的專科醫生及網絡醫生名單將由AXA安盛定期更新而不作任何通知，但不保證該名單始終反映最新信息。因此，醫療專案經理、專科醫生及網絡醫生的年資和專科院士資格可能會有所不同。
4. 住院服務由柏盛健康安排，並只會在醫療所需的情況下應要求提供。
5. 合資格被保人經醫療專案經理確認預約後，每次到訪指定大灣區癌症醫療機構可獲免費提供往來香港/澳門與部分大灣區城市的商務車接送服務。有關免費接送服務可由AXA安盛自行決定不時修改而不作出任何通知。
6. 只適用於指定醫療保障計劃的可享病房級別為標準私家房以下之保障級別及符合醫療所需條件的住院 。
7. 只適用於在指定大灣區癌症醫療機構進行的跨境藥物治療。
8. AXA安盛會確認指定醫療保障計劃保單的被保人於指定大灣區癌症醫療機構完成指定次數的跨境藥物治療或領取藥物之治療週期，如符合指定次數或週期之保單年度將被視為 「相關保單年度」。於確認癌症治療次數的該日起計的120日內，本公司將豁免該保單的緊接於相關保單年度的下一個保單年度之年繳保費（扣除無索償折扣（如有）後及保險徵費前，上限為50,000港元或其等值外幣)。本公司將代為存入該已獲豁免的保費金額至該保單的保費儲備金戶口（「戶口」），以用作於隨後的保費到期日從戶口結餘中自動扣除相關年繳保費。此保費豁免金額之全部或任何部份均不可從戶口中提取。若指定醫療保障計劃之保單因任何原因終止、取消或不續保，在戶口中仍未使用的保費豁免金額將被沒收及取消。 
9. AXA安盛智尊守慧醫療保障、寰宇特選醫療計劃 ／寰宇特選II醫療計劃或臻尚環球醫療保障之保單持有人可獲2,000港元復康津貼。復康津貼及/或修訂復康津貼相關之條款及細則而不作事先通知。如有任何爭議，AXA安盛之決定將為最終及具決定性。復康津貼將於完成指定次數的跨境藥物治療或領取藥物之治療週期起一個月內以掛號郵件方式寄到保單持有人在AXA安盛的記錄下相關保單之最後所知通訊地址，並在任何情況下不得轉換或兌換現金。相關保單必須在復康津貼寄出時仍然生效。復康津貼如有遺失或損毀將不獲補發。此復康津貼由第三方服務供應商提供。一切有關所選商戶提供的產品及/或服務(包括但不限於其質素和供應)， AXA安盛毋須承擔任何義務或責任。
10. 大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構及指定醫療機構提供免找數服務（入院免按金安排及出院免找數安排）取決於 (a)預先批核（如適用）、適用保障限額、自付費（如有）、及保單之相關條款和保障下之不受保項目；及 (b)大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構及指定醫療機構接受免找數服務。AXA安盛將保留免找數服務之批核的最終決定權。如適用，免找數服務適用於大灣區癌症醫療機構、大灣區醫療機構及指定醫療機構。由AXA安盛或大灣區癌症醫療機構或大灣區醫療機構或醫療專案經理或指定醫療機構提供之免找數服務，不應詮釋為AXA安盛有責任按保單賠償及/或償付予保單持有人；或在違反保單條款及保障的情況下，不會被視為獲得履行寬免。AXA安盛將根據醫療報告作出最終的賠償決定，並受限於所選之保障級別之適用保障限額作出賠償。
11. 指定醫療機構/指定醫療網絡機構名單可由AXA安盛自行決定、不時修改而不作出任何通知。AXA安盛不保證該名單始終反映最新信息。      
12. 提前一晚入住標準私家房只適用於進行腸鏡或同時進行胃鏡及腸鏡檢查。
13. 免費穿梭巴士及標準私家房由指定大灣區醫療機構提供。AXA安盛對大灣區醫療機構所提供的上述服務不承擔任何義務或責任，AXA安盛不須就該等大灣區醫療機構之任何行為或未履行行為而承擔任何責任。
14. AXA安盛智尊守慧醫療保障、AXA安盛守慧醫療保障或真智安心醫療保障之保單持有人可獲1,000港元禮券回贈。寰宇特選醫療計劃 ／寰宇特選II醫療計劃或臻尚環球醫療保障之保單持有人可獲2,000港元禮券回贈。 AXA安盛保留權利隨時更改禮券優惠及/或修訂禮券優惠相關之條款及細則而不作事先通知。如有任何爭議，AXA安盛之決定將為最終及具決定性。禮券將於進行胃鏡及/或腸鏡之日起一個月內以掛號郵件方式寄到保單持有人在AXA安盛的記錄下相關保單之最後所知通訊地址，並在任何情況下不得轉換或兌換現金。相關保單必須在禮券寄出時仍然生效。禮券如有遺失或損毀將不獲補發。此禮券由第三方服務供應商提供。一切有關所選商戶提供的產品及/或服務(包括但不限於其質素和供應)， AXA安盛毋須承擔任何義務或責任。
15. 您可透過 Emma by AXA應用程式或網上平台或AXA安盛所提供的其他渠道或致電AXA安盛客戶服務熱線以取得最新的香港醫療網絡名單^2,3、指定中國內地醫院名單及中國醫院查詢熱線。香港醫療網絡名單^2,3及指定中國內地醫院名單可能不時更改而不作任何事先通知。
16. 「綠色醫療通道」不適用於患有急性疾病、遭遇意外、或需要緊急或即時醫療援助的合資格人士。AXA安盛將在實際可行情況下盡快安排住院或門診諮詢，但無法保證可供預約的具體時間。
17. AXA安盛智尊守慧醫療保障、AXA安盛守慧醫療保障或真智安心醫療保障之保單持有人可獲1,000港元禮券回贈。寰宇特選醫療計劃 ／寰宇特選II醫療計劃或臻尚環球醫療保障之保單持有人可獲2,000港元禮券回贈。 AXA安盛保留權利隨時更改禮券優惠及/或修訂禮券優惠相關之條款及細則而不作事先通知。如有任何爭議，AXA安盛之決定將為最終及具決定性。禮券將於進行白内障手術之日起一個月內以掛號郵件方式寄到保單持有人在AXA安盛的記錄下相關保單之最後所知通訊地址，並在任何情況下不得轉換或兌換現金。相關保單必須在禮券寄出時仍然生效。禮券如有遺失或損毀將不獲補發。此禮券由第三方服務供應商提供。一切有關所選商戶提供的產品及/或服務(包括但不限於其質素和供應)， AXA安盛毋須承擔任何義務或責任。
18. 相關醫療服務由AXA安盛不時指定的非AXA安盛代理之獨立第三方服務供應商提供。AXA安盛將不會就第三方服務供應商所提供的任何醫療服務或任何行爲或不作為負上任何責任。第三方服務供應商將爲相關醫療服務及所有附帶服務履行的全部責任及義務負責；AXA安盛有權不參與由此引起的問題及爭議。
19. AXA安盛擁有預先批核的最終決定權。預先批核受限于用保障限額、自付費（如有）、及保單之相關條款和保障下之不受保項目。理賠及/或免找數服務10受預先批核之金額所約束。預先批核並不代表最終理賠，AXA安盛保留追回差額的權利。獲取AXA安盛的預先批核不應詮釋為AXA安盛有責任按預先批核、保單賠償及/或償付予保單持有人；或在違反保單條款及保障的情況下，不會被視為獲得履行寬免。AXA安盛將根據醫療報告作出最終的賠償決定，並受限於所選之保障級別之適用保障限額作出賠償。
20. 門診諮詢折扣只包括門診諮詢費用，並不包括藥物及其他醫療檢查費用。指定醫療保單包括AXA安盛智尊守慧醫療保障、寰宇特選醫療計劃 ／寰宇特選II醫療計劃、臻尚環球醫療保障、AXA安盛守慧醫療保障、安盛安心醫療計劃或真智安心醫療保障的被保人可享高達7折門診諮詢折扣，而其保單持有人可享9折門診諮詢折扣。AXA安盛人壽生效保單被保人/被保人（包括：人壽、其他非上述的醫療保障計劃、危疾、儲蓄、投資連繫式保單等）及其直系親屬可享9折門診諮詢折扣。
21. 「直系親屬」是指保單被保人/持有人的合法配偶、子女或父母。

指定AXA安盛人壽保單（包括：人壽、醫療、危疾、儲蓄、投資連繫式保單等）、僱員福利成員保障計劃須受保單合約所列的條款、保障及不保事項所限制。AXA安盛保留接受任何計劃申請之最終權利。本網頁刊載的資料只提供大灣區跨境癌症醫療專屬服務網絡、大灣區跨境內窺鏡檢查醫療服務網絡及AXA安盛健康專家的一般資料，不能構成AXA安盛或柏盛健康與任何人士所訂立之任何合約。本網頁刊載的資料並非保單，有關指定醫療保障計劃之詳細條款、細則及不保事項，請參考有關建議書，產品說明書和保單合約，AXA安盛備有有關保單合約將應要求以供參閱。 

「AXA安盛」指安盛金融保險（香港）有限公司。 

「柏盛健康」指柏盛健康有限公司（於香港註冊成立的有限公司）。 

（只適合於香港特別行政區及澳門特別行政區使用）