我們重視網絡安全。我們希望提醒您保持警惕，不要透過聲稱來自 AXA 安盛的可疑訊息中的超連結或未經核實的來電提供您的個人資訊。您的重要個人資料包括但不限於您的銀行、信用卡、投資、保險及/或強積金賬戶。
作為我們對您的安全承諾的一部分，我們綜合一些重要資訊，希望幫助您識別騙案，並保護自己提防詐騙。請查看以下部分，詳細瞭解有關安全意識、冒充技術、網路釣魚警報、檢測惡意企圖以及採取正確的行為來保護您的個人資訊。
冒充技術：現實情況
瞭解犯罪分子如何使用冒充技術讓您回撥至一個冒認為官方的電話號碼或以竊取您寶貴的個人資訊。
示例 1
謹防電話詐騙：如果在您接聽之前有未知號碼掛斷，千萬不要回電。合法來電者會在緊急情況下於語音信箱內留言，以避免不必要的費用和潛在的詐騙。
示例 2
謹防聲稱來自您的銀行或保險公司的來電。未能辨別身份的來電者或會通過電話要求提供任何敏感資訊。請遵循此規則來保護自己。
檢測惡意企圖
最常見和最有效的方法之一是相信自己並堅持最初的直覺。它往往是最真實的！
瞭解如何評估您收到的任何請求的合理性。
網路釣魚警報：緊急
示例：您收到一條手機短訊，請您點擊連結以確認您的送貨目的地。
犯罪份子會製造突如其來的緊急情況以影響您您的情緒及短時間內的判斷。請記住，切勿在未經驗證的情況下打開連結。問問自己：您是否有任何送達的貨件嗎？您能識別寄件者的身份嗎？還有其他方法可以跟蹤您的訂單嗎？
以下為最先考慮的幾項要素：
- 檢查身份： 您知道寄件者姓名、電話號碼、電郵地址嗎？
- 注意主題的內容： 這是意料之中嗎？有異常嗎？
- 是否有任何警告信號： 令您緊張的內容？緊急的事項？重大的威脅？重大的意外？商業機會？
- 評估所需的行動類型： 立即採取行動？點擊連結？打開附件？有什麼要求分享個人資訊？
專注於犯罪分子的技術
犯罪分子使用的技術不再是搜索打字或語法錯誤那些簡單的方式。他們的意圖看起來可以很真實，使用真實的CEO圖象，複製官方品牌的範本等等。
請注意，他們還利用特定的時節（黑色星期五、聖誕節等）。用來誘騙我們的手法多元化：語音電話、虛假銀行代理、電子郵件、短訊、郵箱、虛假社交媒體帳戶、評論上的虛假連接、虛假的 WhatsApp 帳號等。
我們要比以往更需要密切注意收到的任何請求及有關細節。
採取正確的行為來保護自己
以下是一些協助您提防惡意行為的做法：
以下為AXA 安盛的官方網站／平台：
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