危疾
當收妥所有所需文件後，我們將於7個工作天內處理您的索償申請。如何知道我的計劃詳情？
如何透過Emma by AXA 應用程式提交您的索償申請?
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1. 登入 Emma by AXA 應用程式
2. 點擊「申請索償」，並選擇相應保單
3. 在首次確診承保疾病之日期起計的90天內上傳之索償表格及所有證明文件
4. 當收妥所有所需文件後，我們將於7個工作天內處理您的索償申請
5. 索償一經批核，您會收到我們的確認信件及/或電郵
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AXA安盛將保留要求客戶提供額外文件之權利，以處理有關的索償申請。完成索償後請保存所有有關的收據正本及相關文件最少6個月。
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額外文件（如適用）
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如何知道我的計劃詳情？
您可以透過以下兩種方式進行查詢：
透過 Emma by AXA 查詢保單詳情
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2. 準備好所有證明文件
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郵寄
香港銅鑼灣勿地臣街1號時代廣場2座20樓2001室
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1. 下載及填妥相關索償表格
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