4.3/5
33254 reviews
Respecting our customer's feedbacks
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Life Insurance-Buy
Verified Customer-07.08.2026
“ *** ”
Life Insurance-Servicing
Verified Customer-07.08.2026
“ *** ”
Life Insurance-Buy
Verified Customer-07.08.2026
“ 朋友介紹以及中介人的友善態度 ”
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感謝您抽空給予我們評價，多謝選用AXA。很高興您滿意我們的服務和產品。AXA Customer Care, Dohn 謹啟
Life Insurance-Buy
Verified Customer-07.08.2026
“ *** ”
Life Insurance-Buy
Verified Customer-07.08.2026
“ AXA安盛理財顧問 ***, *** 十分專業令客戶十分放心，少走很多彎路的實際建議。用「我」的視角表達感謝，更能展現真誠。 ”
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感謝您寶貴的評價。很高興您滿意我們理財顧問的服務，期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care,Dohn 謹啟
Life Insurance-Buy
WU LIANCHAO-07.08.2026
“ *** ”
Life Insurance-Buy
Verified Customer-07.08.2026
“ *** ”
Life Insurance-Buy
LU HAO-07.08.2026
“ *** ”
Life Insurance-Claim
WONG KING LING-07.08.2026
“ 得到保險員即時安排， 讓理賠流暢， 及清晰解釋！ 讓我很安心 ”
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謝謝您寶貴的評價。十分高興您滿意我們整體的服務，對於您的讚賞，我們定當繼續努力，繼續為顧客提供更優質的服務體驗。 AXA Customer Care, Dohn 謹啟
Life Insurance-Claim
Verified Customer-06.08.2026
“ 這次理賠過程給我非常不愉快的經歷。相信您們從我多次來回的上訴信件中已能完全瞭解我的心情，這裡不想多說。 然而，所幸的是您們有一位很專業、不偏不倚又非常盡責的理財顧問 *** 照顧和跟進客戶需要。我在「推薦AXA給我的朋友或同事」這個考量上仍願意給出5分，全是因為考慮到她的專業和敏銳客戶需要。不然，我不會考慮推薦。 這不單是我本人的意見，我的其他家庭成員對 *** 的專業服務態度也有高度評價。她不單辦事效率高；理解能力強，也非常敏銳客人需要從而給予相對專業意見和協助。 回顧這次漫長的上訴過程中，AXA有幸能有這位理財顧問。她在安撫客人不滿情緒之餘，仍不忘站在公司利益前題不斷為公司解畫，為公司挽回不少聲譽。 ”
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非常感謝您的意見。很抱歉這次服務未能符合您的期望，我們會參考檢討要改善的地方，希望將來能為您帶來更優質的服務。 AXA Customer Care, Kazaf 謹啟
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