4.3/5
32338 reviews
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Life Insurance-Claim
Verified Customer-29.05.2026
“ *** ”
Life Insurance-Buy
Verified Customer-29.05.2026
“ 服务体贴周到 ”
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感謝您跟我們分享您的評價。多謝選用AXA。十分高興您滿意我們的服務，期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。AXA Customer Care, Kazaf 謹啟
Life Insurance-Claim
Verified Customer-29.05.2026
“ 快 ”
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Life Insurance-Servicing
Verified Customer-29.05.2026
“ 態度誠懇，耐心解答客戶問題。 ”
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Life Insurance-Claim
Verified Customer-29.05.2026
“ 效率高 ”
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Life Insurance-Claim
Verified Customer-29.05.2026
“ 快速理賠 ”
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Life Insurance-Servicing
Verified Customer-29.05.2026
“ 不滿為什麼取消保單，不可以用電郵、電話、或Apps 辦妥？仍要郵寄文件？影印文件？ ”
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非常感謝您的意見。很抱歉這次服務未能符合您的期望，我們會參考檢討要改善的地方，希望將來能為您帶來更優質的服務。 AXA Customer Care, Kazaf 謹啟
Life Insurance-Claim
Verified Customer-29.05.2026
“ 很快捷. Agent 服務態度好. ”
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Life Insurance-Buy
Verified Customer-29.05.2026
“ 希望工作效率提高 客服效率提高 希望人工客服增加 ”
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Life Insurance-Buy
Verified Customer-29.05.2026
“ 對接嘅員工禮貌非常好。 工作速度也很快，批核嘅過程也合理 ”
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