為您介紹
電子通知書服務

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電子通知書服務

為何綠色生活尤為重要?

AXA安盛「致力守護,推動​未來」, 積極創造可持續發展的未來。為進一步實踐我們的環保目標,我們展開「 Let’s Go Green」計劃,減少每年向客戶發送保單文件所用的1,100萬紙張數量

為我帶來什麼改變?

由2021年6月開始,我們會逐步將持有指定人壽、危疾及醫療保險保單的客戶轉至電子通知書服務。透過電子通知書服務,您可體驗安全、便捷且環保的電子通訊旅程,不但可透過電郵及/或短訊收取保單最新資訊,更可於Emma by AXA應用程式及網上平台查閱電子保單文件。您的保單文件亦會妥善儲存於Emma by AXA

您將以電郵或短訊收到有關轉至電子通知書服務生效日的通知。電子通知書服務生效後,您將不會收到實體紙本文件。

電子通知書服務的好處
  • 電郵及/或短訊收取保單最新資訊
  • 隨時隨地瀏覽您的保單文件
  • 為您妥善保存電子保單文件
Emma by AXA與您開展電子通訊旅程
  • 為您的保單申請電子通知書服務
  • 查閱您的保單文件
  • 更新您的電郵地址及手機號碼

按照以下步驟,立即開展電子通訊旅程!

如何在 Emma by AXA 為您的保單申請電子通知書服務?

如何在Emma by AXA查閱您的保單文件?

如何在Emma by AXA更新您的電郵地址及手機號碼?

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常見問題

1. 電子通知書服務有任何收費嗎?

2. 收取紙本通知書需要收費嗎?

3. 我將會如何收到我的保單資料?

4. 我將會繼續收到實體紙本文件嗎?

5. 我可查閱哪些保單文件?我的文件會在Emma by AXA手機應用程式或網上平台儲存多久?

了解更多AXA Go Green行動

自信可以改寫未來

小小的力量,都可以帶來巨大改變。

只要有信心,每個人都可以為地球出力!

AXA安盛全力支持香港少年氣候運動家劉衍一 (Lance Lau)的環保使命,希望為改善氣候問題出一分力, 共同建構可持續未來。

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客戶服務熱線(852) 2802 2812
服務時間星期一至五上午9時正至下午5時30分
星期六上午9時正至下午1時正
星期日及公眾假期休息
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