AXA安盛「致力守護,推動未來」, 積極創造可持續發展的未來。為進一步實踐我們的環保目標,我們展開「 Let’s Go Green」計劃,減少每年向客戶發送保單文件所用的1,100萬紙張數量。
由2021年6月開始,我們會逐步將持有人壽、危疾及指定醫療保險保單的客戶轉至電子通知書服務。透過電子通知書服務,您可體驗安全、便捷且環保的電子通訊旅程,不但可透過電郵及/或短訊收取保單最新資訊,更可於Emma by AXA應用程式及網上平台查閱電子保單文件。您的保單文件亦會妥善儲存於Emma by AXA 。
您將以電郵或短訊收到有關轉至電子通知書服務生效日的通知。電子通知書服務生效後,您將不會收到實體紙本文件。
如何在 Emma by AXA 為您的保單申請電子通知書服務?
如何在Emma by AXA查閱您的保單文件?
如何在Emma by AXA更新您的電郵地址及手機號碼?
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Emma by AXA 應用程式只適用於香港及澳門。中國內地及其他地區的客戶可於網上平台使用Emma by AXA 的數碼服務。
1. 電子通知書服務有任何收費嗎?
2. 收取紙本通知書需要收費嗎?
3. 我將會如何收到我的保單資料?
4. 我將會繼續收到實體紙本文件嗎?
5. 我可查閱哪些保單文件?我的文件會在Emma by AXA手機應用程式或網上平台儲存多久?
AXA安盛作為香港區最高級別的贊助企業,聯同WWF及全球逾百萬人於2022年3月26日關燈一小時,攜手守護地球,並全力啟動一系列活動,配合「生活態度守護生態」的主題,提醒大家以實際行動守護生態環境。
小小的力量,都可以帶來巨大改變。
只要有信心,每個人都可以為地球出力!
AXA安盛全力支持香港少年氣候運動家劉衍一 (Lance Lau)的環保使命,希望為改善氣候問題出一分力, 共同建構可持續未來。
客戶服務熱線 | (852) 2802 2812 |
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