正在享受東南亞的熱帶風情，腳踝卻突然傳來一陣灼熱刺痛，發現被一群紅蟻攻擊？又或是沉醉於日本的自駕遊旅程，半夜卻腹痛如絞、上吐下瀉？
旅程中的中毒危機，往往來得突然且令人手足無措。無論是戶外活動時遭遇有毒昆蟲或蜱蟲，還是不慎攝入受污染的食物或食水，這些健康威脅都可能讓美好的假期急轉直下。這份指南旨在為旅行者提供清晰、實用的自救知識，從辨識症狀、即時處理，到關鍵的預防策略與保險保障，幫助大家面對危機時能保持冷靜，做出正確決定，將傷害與風險降至最低。
旅程中的陰影 — 不可不知的中毒危機
在陌生的環境中，我們的防備心可能因新奇感而降低，但當地的自然生態與飲食文化，卻可能潛藏著意想不到的健康風險。其中，被有毒昆蟲或蜱蟲咬傷或螫傷以及食物中毒，是最常令旅行者措手不及的兩大健康危機。處理不當，輕則影響行程，重則可能危及生命安全。與其事後慌張，不如事前裝備好應對知識。這不僅是一份緊急處理指南，更強調「預防勝於治療」的核心觀念，以及如何利用旅遊保險作為堅實的後盾，讓你能更安心地探索世界。
危機一：被有毒昆蟲咬傷／螫傷的辨識與處理
遇上毒蟲攻擊，保持鎮定是第一步。慌亂奔跑或拍打可能引發更猛烈的攻擊。
常見旅遊有毒昆蟲圖鑑與症狀
快速辨識咬傷你的昆蟲，有助於判斷嚴重性：
- 蜜蜂、虎頭蜂：立即性劇痛、傷口紅腫，中心可能有螫針殘留。需高度警惕過敏性休克，症狀包括呼吸困難、喉嚨腫脹、頭暈、全身出疹。
- 紅火蟻：強烈的灼熱刺痛感，傷口會在幾小時內形成白色膿疱，可能持續數天。
- 蜈蚣：局部劇痛、紅腫，可能伴隨發麻，嚴重時可能引起淋巴管炎（皮膚出現紅色條紋）。
- 有毒蜘蛛（如黑寡婦、提琴蜘蛛）：咬傷當下可能不痛，但數小時後傷口可能惡化、起水疱，甚至出現肌肉僵硬、痙攣、發冷發熱等全身性症狀。
- 蝎子：立即性劇烈疼痛、麻木或刺痛感，嚴重時可能影響神經系統，導致肌肉抽搐、視力模糊。
- 蜱蟲：常見於草地或森林，吸附皮膚後可能引致局部紅腫、發癢，嚴重時可傳播疾病（如日本近期關注的重症熱性血小板減少症候群SFTS，病毒正向東日本蔓延），其症狀包括發燒、倦怠、血小板與白血球減少引發的出血、嘔吐、腹瀉等，嚴重情況下甚至可能導致多重器官衰竭。
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黃金處理步驟SOP
若被有毒昆蟲咬傷或螫傷，應先保持冷靜，並立即求醫。若未能得到即時支援，可參考以下處理步驟，記住口訣：遠、刮、洗、冰、藥、抬。然而，處理方法可能因情況而異，如需詳細指引，最好諮詢合資格的專業醫療人員。
1. 遠離：保持冷靜，慢慢移離現場，避免群蜂追擊或二次攻擊。另外，雖然重症熱性血小板減少症候群SFTS主要源自蜱蟲，但旅途中與犬貓互動亦不可掉以輕心。無論是貓島、動物咖啡廳，還是牧場體驗，過度親密接觸都可能增加風險。
2. 刮除：若為蜜蜂螫傷，皮膚上可見螫針，應使用信用卡、刀背等硬卡片「刮除」，切勿用鑷子夾取，以免擠壓毒囊注入更多毒液。若被蜱蟲所傷，你可使用細尖鑷子盡量貼近皮膚夾住蜱蟲的頭部，以穩定、垂直的方式慢慢向上拉出，避免扭轉或擠壓蜱蟲身體。
3. 清洗：用清水和肥皂徹底溫和地清洗傷口，減少感染風險。
4. 冰敷：用毛巾包裹冰袋或冰涼的罐裝飲品，敷在傷處15至20分鐘，可有效減輕疼痛和腫脹。
5. 塗藥：在特定情況下，可使用含有類固醇（抗發炎）或抗組織胺（止癢）的外用藥膏，但使用前務必諮詢合資格的專業醫療人員。
6. 抬高：如果傷口在四肢，可將患處抬高至心臟水平以上，有助減緩腫脹。
何時必須立即就醫？（警戒紅線）
出現以下任何情況，應立即尋求醫療協助：
- 出現過敏性休克跡象：呼吸困難、喉嚨緊縮、聲音嘶啞、頭暈昏厥、心跳加速。
- 傷口周圍的紅腫、疼痛範圍持續快速擴散。
- 出現全身性症狀：如發燒、發冷、肌肉關節疼痛、噁心嘔吐、頭痛。
- 被懷疑是劇毒蜘蛛或蝎子咬傷，或傷者為兒童、長者。
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危機二：食物中毒的辨識與處理
「病從口入」在旅行時尤其常見。食物中毒的症狀雖然相似，但源頭不同，處理步驟也略有差異。
常見致病源與症狀
- 細菌性（如沙門氏菌、大腸桿菌）：潛伏期數小時至數天，症狀包括噁心、嘔吐、腹瀉（可能帶黏液）、腹痛、發燒。
- 病毒性（如諾羅病毒）：潛伏期短，常爆發性嘔吐、水瀉、肌肉酸痛，具高度傳染性。
- 毒素性（如海鮮毒素、菇類毒素）：症狀可能涉及神經系統，如口唇發麻、暈眩、視力模糊、四肢無力，這類中毒尤其危險。
黃金處理步驟SOP
若旅行時食物中毒，應立即求醫。若未能得到即時支援，可參考以下處理步驟，但步驟僅供參考，若需詳細指引，請向專業醫療人員查詢。
1. 停止進食：立即停止進食可疑食物，讓腸胃休息。
2. 補充水分與電解質：這是處理食物中毒的最重要環節。因嘔吐腹瀉會流失大量水分與電解質，必須少量、多次地補充口服脫水補充液（ORS）、稀釋的運動飲料或清湯，預防脫水。
3. 溫和飲食：待嘔吐感減緩後，可嘗試極清淡的飲食，例如白粥、白吐司、香蕉、蘋果泥，避免油膩、高糖、乳製品。
4. 勿急於止瀉：在就醫前，不建議自行服用強效止瀉藥，因為腹瀉是身體排出毒素的自然過程。
何時必須立即就醫？（警戒紅線）
- 出現嚴重脫水症狀：極度口渴、口乾舌燥、尿量顯著減少（超過8小時無尿）、眼眶凹陷、虛弱到無法站立。
- 糞便帶血或膿。
- 高燒超過38.5°C。
- 出現神經系統症狀：視力模糊、肌肉無力、說話困難、感覺異常。
預防勝於治療：旅行者的安全守則
與其事後處理，不如事前做好周全防備，從根本上降低風險。
預防被昆蟲或蜱蟲咬傷
- 衣著防護：在叢林、草原地區，穿著淺色長袖衣褲，並將褲管塞入襪子或靴子內。
- 塗抹驅蟲劑：使用含 DEET（待乙妥） 或 Picaridin（派卡瑞丁） 成分的驅蚊液，並定時補塗。可先塗防曬，待吸收後再噴驅蟲劑。
- 環境檢查：入住住宿時，檢查床鋪、窗簾和牆角。避免在黃蜂巢穴或蟻丘附近逗留。
預防食物中毒（謹記「燒滾熟洗」原則）
- 選擇食肆：光顧顧客較多、環境看起來清潔的餐廳。查看網上評價也有幫助。
- 食物選擇：確保食物徹底煮熟，特別是肉類、海鮮和蛋類。避免生食，如生蠔、生魚片（若對當地水產衛生無把握）、未經巴士德消毒的奶製品。
- 街頭小吃智慧：選擇即點即做、經過高溫油炸或滾煮的攤檔。避免已預先擺放長時間、無遮蓋的食物。
- 個人衛生：隨身攜帶酒精搓手液或消毒濕紙巾，進食前務必清潔雙手。飲用瓶裝水，並避免飲用加冰的飲料（除非確認冰塊來源安全）。
你的最後防線：海外旅遊醫療保險的重要性
知識可以自救，但無法支付高昂的海外醫療賬單。一份合適的旅遊保險，將成為你的最強後盾。
為甚麼需要保險？真實情境想像
設想在美國旅行時，因嚴重食物中毒需到急診室治療及觀察一晚，賬單隨時可高達數千甚至上萬美元。又或在澳洲被不知名昆蟲咬傷，引發嚴重過敏反應需要住院，醫療費用同樣驚人。沒有保險，這些意外將直接轉化為沉重的經濟負擔。
如何挑選合適的旅遊保險？
- 保障額要足夠：前往醫療費用較高的國家或地區時，應留意保險計劃是否提供足夠的醫療相關保障額，以確保能應付突發情況。即使是前往其他地區，也建議挑選能提供全面保障的計劃。
- 確認保障範圍：保單必須明確涵蓋「意外醫療」及「疾病醫療」（通常包括食物中毒）。「緊急醫療運送/遣返」 條款至關重要，如需轉院或包機回港，費用極其昂貴。
- 了解自負額與條款：仔細閱讀條款，了解是否需要自行墊付費用。務必記下保險公司24小時國際緊急支援中心的聯絡電話。
以AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂旅遊保險計劃為例，它提供醫療保障高達100萬港元，包括醫療費用、住院津貼、回港後90日內覆診費用保障等。另外，如果受保人在香港境外感染傳染病^並在回港後的7日內被確診，即使沒有衍生海外醫療費用，受保人仍可就在港的醫療費用獲得賠償，讓你的旅途更加安心。
另外，人在外地身體不適，或許很難找到醫生和診所配藥，因此我們特別提供視像診症服務，為投保全年保障的客戶，於指定海外地區提供每個保單年度兩次免費遙距視像診症服務及藥物配送上門的費用保障，免卻言語不通及舟車勞頓之苦。
出事時怎麼做？
1. 若情況危急，先撥打當地緊急求救電話（如美國911、歐洲112、日本119）。
2. 在情況穩定後，盡快主動聯絡保險公司，他們能提供就醫指引、安排墊付費用等直接協助。
3. 妥善保留所有正本單據：包括醫生診斷證明、詳細收據、費用明細及出院小結，以便回港後辦理理賠。
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「卓越」豐盛優遊樂旅遊保險如何為你提供保障？
- 為旅程延誤提供全面保障：不能取回或額外的住宿 / 交通費用，以至缺席並不能取回的景點門票訂金或費用，我們的保障都一一涵蓋
- 無需再為醫療費用傷神：我們的保障涵蓋於海外患病或意外受傷招致的醫療費用，以及回港後3個月內之覆診治療。
- 長途短程，都有保障：無論是長達360日的一次性外遊，還是一年內多次出遊而每次不超過90日，我們都有周全策略，確保你有充足保障。
- 個人行李和物品保障：—旦遇上個人財物意外損失還是會令人非常懊惱。幸而我們的保障涵蓋個人行李和物品，無論行李衣物、銀包證件、相機、手機、手錶至手提電腦等均獲保障。
- 單次旅程計劃無年齡上限：我們為你和你的家人提供全面的單次旅程保障。
- 關顧全家，一份保單方便管理又節省金錢：全年保障提供家庭計劃，讓父母及其所有子女*只需繳付一個保費總額，便可在同一保單下獲得保障。而在單次旅程計劃下，與父母同行的子女*是可以獲得免費保障的。
- 提供遙距視像診症服務：在日本、泰國、越南、新加坡及菲律賓指定海外地點旅行時，我們的全年旅遊保險提供每個保單年度兩次免費遙距視像診症服務，及藥物配送上門的費用保障。
做好萬全準備，才能無後顧之憂
面對旅行中的潛在中毒危機，完整的應對策略包含三個層面：知識、預防與保障。掌握辨識症狀與緊急處理的知識，能讓你在第一時間自救；落實各項預防措施，能大幅降低遭遇風險的機率；而一份周全的旅遊保險，則是為整個旅程繫上最重要的安全網，確保意外不會演釀成財務災難。
規劃下一趟精彩旅程時，別忘了將這份安全指南與投保旅遊保險納入你的行前準備清單，讓自己能夠真正安心出發，盡興而歸。
^政府公佈並需要實施隔離的任何種類的傳染病。
*子女的年齡應介於 30 日至 18 歲以下之間，及列名於其父母的承保表內，同時於整個旅程與其父母同行；享受此保障的子女的醫療費用和個人意外的保額較低，如有需要，亦可選擇為子女提升保障。
以上提及之所有產品內容均受條款及細則約束。有關此產品的詳細條款、細則及不保事項，請參考有關產品說明書及保單合約。
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